中国外卖员工的抗争
【川透社全译报道】中国外卖行业迅猛发展，市场不断扩大，但是外卖员的权益却难以得到保障，平台降低单价、不断缩短配送时间等问题让外卖员产生抗议，外卖员在维权这条路上将是长期而艰苦的斗争。
在狂风暴雨和烈日炎炎的天气下，外卖的需求量往往最高。但是中国外卖员时常抱怨，即使在这种情况下，每一单也只能挣到约5元人民币，因为点餐APP会承诺快速送达餐食，所以大多数外卖员会因为迟到被罚款（更不用说被客户责骂了）。因此为了避免这种情况发生，他们不得不去闯红灯或者超速行驶，由此造成的交通事故屡见不鲜。
根据香港的非政府组织《中国劳工通讯》的一份报道，中国外卖员一直在以各种方式要求改善苛刻的工作条件和提供更好的就业环境——在过去五年内已经发生了约400次抗议活动。然而，组织抗议活动的员工可能会面临被停职的后果。近期，一项新的研究表明，劳工激进主义实际上比以前想象的更为普遍——现在一些外卖员正在使用沉默的方式来表达自己的抗议。
上海复旦大学的赵波（Bo Zhao）和广州中山大学的罗斯琪（Siqi Luo）共同完成了一项研究，其中一位研究者在中国南方做了18个月的外卖员。在这期间，他目睹了外卖员五次小规模罢工：他们并没有走上街头抗议，而是在需求量最旺盛的时段，比如：午餐时间，集体退出了点餐APP，造成许多订单无人配送，这让订单量像滚雪球一样越滚越大，造成的延误越来越多，迫使点餐APP不能接受用户的新订单。但值得注意的是，罢工并没有让公众所知。
研究称，尽管是这种小规模的罢工行为，仍可以让公司在外卖员迟到被罚款这个条例上稍有妥协，还能略微的增加他们的工资。除了小规模的罢工行为外，公众参与事件程度的高低也会关乎事情的发展。2021年，一名外卖员在送餐途中猝死，而该外卖员所在的公司“饿了么”则表示只能向其家属支付2000元的赔偿金，此事件在社交媒体上引发民愤，最终该公司同意赔偿60万元。同年，政府要求外卖公司改善外卖送餐员的工作条件。但《中国劳工通讯》称，实际上并没有发生本质的变化。
中国政府并不允许工人的抗议活动，尽管这可能会给工人带来更多利益。一名北京的外卖员多年来一直在网上发布关于外卖公司制定的不合理条规的视频，试图争取群众的力量来保障外卖员的权益。他通过微信群联系了1.4万名外卖员，鼓励大家通过他们共同的努力，争取更好的工作条件，这让政府十分忌惮。2021年，他因“寻衅滋事的”罪名被抓捕，这是惩罚组织抗议人士的常用罪名。悄无声息的小胜利可能是外卖员所能期望的最好结果。【全文完】
来源：《经济学人》2023年4月 | 作者：作者不详
原文标题：
辛苦了，外卖小哥
外卖行业现状值得我们关注，他们不仅面临着严苛的配送规定，还承受着高风险带来的压力，辛苦工作与回报不成正比，“拿命换钱”用来形容他们的工作不足为过。
一直以为外卖小哥是多劳多得，外卖行业也是越来越暴利，结果真正获利的只是资本家们，外卖小哥反而是不断的被压榨，缩短配送时间还降低单价，希望能有更好的政策维护外卖员的权益吧。
资本家总是费尽心思榨干打工人的血，只要你能吃苦，就有吃不完的苦。希望政府要重视外卖行业的发展，出台更合理的措施保障外卖小哥们的权益。
平时我作为购买外卖的人，总是忽视外卖小哥们所承担的压力，只关注到了外卖能不能准时送达。看了文章，我对他们多了些理解。现在外卖小哥们仍然没有办法维护自己的合法权益，希望能出台相关措施来改善外卖行业的现状。
为了替身自身的竞争力，平台通过算法挤榨外卖员的时间，将人框在一个数据构成的框架里，而没有任何人情味，包容度，只有计算得来的最高效率。
希望社会能够更加关注外卖员的工作环境和待遇，让他们感受到更多的尊重和关爱。
目前美团、饿了么等平台的一些功能仍不合理，例如定位不准确，过分压榨配送时间，这些现象都让外卖小哥来买单，当这种行为需要法律出手制止时，也就意味着平台的做法已经超出了底线，这对于平台本身的形象也是一种破坏，竭泽而渔的做法只会让其自食苦果。
在我读初高中之时，社会上送外卖的群体是少数，而且收入不错，但是近几年以来，送外卖的人数迅速增加，并且每单单价和送达时间被不断压低，外卖员的生存环境和工作环境迅速恶化。
外卖员的相关管制条例实在冗杂，有必要调整，其生存环境需要改善。
在没看这篇文章之前，我从来没了解到外卖员出现了小型的罢工。而且特别不理解为什么提出外卖公司不合理制度的外卖员最终却被抓起来了。
外卖小哥真的很辛苦，我们有时候碰到外卖送迟了应该少一点责备多一点包容。
我从未注意到过这件事，这篇文章让我了解到了这个现象。希望外卖行业的不合理现象得到解决，也希望大家平时对外卖员多一点包容。
资本家利用精密的算法压榨打工人，国家需要出台相关的法律整顿外卖平台
现在订购外卖十分常见，外卖员已经成为维系社会平衡发展的重要一环。这个群体正用温馨励志的一幕幕不断涌现出凡人微光。对于大众来说，这是一种提醒，没有谁比谁高贵，要学会尊重理解每一个群体。
资本家真的逮着员工使劲薅
之前有刷到过外卖小哥分享自己的工资条，一个差评居然扣两百，虽然有看到外卖员月入过万，但是在这背后，是常人无法体会的辛苦。
有些外卖平台拿的分成实在太多了。现在外卖这么发达，应该立个法保护弱势地位的外卖小哥们。